Biznes plan



WYSZUKIWARKA


Polecane strony





Zarządzanie postawami pracowników

Zarządzanie to szczególny rodzaj działalności oparty na wykorzystaniu wiedzy i doświadczenia. To planowanie, które pozwala ściśle określić cele firmy przy pomocy wcześniej zgromadzonych środków i wszelkich procedur potrzebnych do realizacji tych zamierzeń. Służy organizacji pracy
i kształtowaniu więzi międzyludzkich. Umiejętne zarządzanie mobilizuje ludzi do efektywnej pracy i wysiłku. Uaktywnia w nich proces motywacji, poprzez identyfikowanie i stosowanie odpowiednich bodźców materialnych, psychologicznych i moralnych. Zarządzanie służy również kontrolowaniu
i czuwaniu nad prawidłowym przebiegiem zleconych zadań i konfrontowaniu ich wykonania z przyjętymi wcześniej założeniami.

Zarządzanie wymaga prostych i zrozumiałych poleceń oraz celów, które usprawnią działania pracowników organizacji. Prawidłowe i sprawne zarządzanie zawsze przyczynia się do tego, że dana organizacja zdolna jest do przystosowania się do zmiennych warunków oraz stałego doskonalenia się pracowników, nabywania przez nich nowych umiejętności, możliwości
i wzorców działania. System zarządzania wymaga komunikowania się, czyli obiegu informacji wewnątrz organizacji oraz wymiany informacji z otoczeniem. Wymaga rozbudowanego systemu wskaźników, które pozwalałyby na stałe
i wszechstronne monitorowanie, ocenianie i poprawianie efektywności działania ludzi zatrudnionych w firmie.

Funkcją zarządzania jest gospodarowanie procesami pracy i kierowanie pracownikami. Ukazywanie walorów zasobów ludzkich, które pozytywnie wpływają na wycenę wartości firmy jak również wspieranie i rozwijanie ich kompetencji. Umiejętne, a zarazem trafne podejmowanie decyzji personalnych, które mają kluczowe znaczenie w rozwoju indywidualnym pracowników
i kształtowaniu ich postaw. Zarządzanie postawami pracowników stanowi, więc podstawową i dominującą funkcję, która polega na tym, że zasoby ludzkie
i materialne przetwarzane są w produktywne i efektywne przedsiębiorstwo. Istniejące przedsiębiorstwo musi być zdolne do produkowania zawsze czegoś więcej i czegoś lepszego niż to, co składa się na wszystkie jego zasoby razem. Musi stanowić autentyczną całość.

Zarządzanie nie miałoby sensu, gdyby nie było ludzi, którzy są trwale związani z firmą, jej misją i celami, umiejący współpracować, o kreatywnych postawach i kwalifikacjach. Ludzie stanowią siłę napędową rozwoju firmy. Kryją w sobie niezwykłe możliwości, ujawniające się w efekcie skutecznego zarządzania organizacją ukierunkowanego na misję i strategiczne cele przedsiębiorstwa. Zasoby ludzkie istniejące w firmie wymagają profesjonalnych działań, bez których ilościowe i strukturalne przekształcenia stają się nieracjonalne. Efektywność i profesjonalizm w decyzjach personalnych są głównymi zasadami zarządzania postawami pracowników i kierowania nimi. Zależy to od stopnia, w jakim kierownicy mają świadomość kluczowych zadań firmy i konieczności przestrzegania zasady harmonizacji interesów pracodawców i pracowników.

Sprawne i efektywne funkcjonowanie organizacji uwarunkowane jest wieloma czynnikami. Pozycja, jaką firma osiąga na rynku, zależy przede wszystkim od sposobu wykorzystania własnych zasobów, jakimi dysponuje organizacja, czyli ludzi w niej zatrudnionych. Potencjał ludzki to cenne źródło sukcesów firmy. Sposób zarządzania nim wymaga dużej wiedzy, umiejętności
i kreatywności. Pracownicy stanowią siłę napędową, dlatego też należy traktować ich z należytą powagą. Należy zapewnić im jak najlepszych przywódców i możliwości pełnego rozwoju posiadanych zdolności.

Zarządzanie potencjałem ludzkim i kształtowanie postaw pracowników odbywać się może za pomocą części składowych zakresu zarządzania, czyli przy pomocy planowania, oceny wyników pracowników, oceny ich możliwości rozwoju oraz motywacji do pracy. Wymaga to dobrego komunikowania się nawzajem, prawidłowego obiegu informacji wewnątrz organizacji oraz wymiany informacji z otoczeniem. Wymaga rozbudowanego systemu wskaźników, które pozwalałyby na stałe i wszechstronne monitorowanie, ocenianie i poprawianie aktywności działania ludzi zatrudnionych w firmie.

Umiejętność zarządzania posiadają nieliczni kierownicy firmy, ponieważ jest cechą niezwykle trudną. By zarządzać organizacją trzeba wiedzieć jak to robić, posiadać doświadczenie i mieć obrane cele. Trzeba umieć zapewnić prawidłowy bieg czynności, taki by zawsze były one zgodne i związane z życiem przedsiębiorstwa. Zarządzanie powinno być zawsze rzetelne i wydajne, mające na uwadze przyszłość firmy. Działania te powinny się przyczyniać do realizowana procesów informacyjno-decyzyjnych polegających na ustalaniu celów organizacji oraz sposobie dysponowanie zasobami dla ich osiągnięcia.

Pojęcie zarządzania rozumiane jednak będzie zawsze różnie. Nie dla wszystkich przynosić będzie zamierzone cele i efekty. Mimo iż niekiedy umacnia rangę i znaczenie firmy na rynku to nie zawsze tak jest w praktyce. Wiadomo jednak, że przy prawidłowym zarządzaniu można rozwijać i kształtować postawy pracowników. Stwarzać dobre warunki do pracy i zapewniać możliwości karier zawodowych zgodnie z wszelkimi zasadami i potrzebami pracowników.